2018
|
2019
|
2020
CP
SR
EN
Naslovna
Benchmarking mobilnih mreža
Govor rezultati
Podaci rezultati
Pokrivenost radio signalom
Mobilne mreže
u Srbiji 2019
Pregled rezultata
Analiza trenda
Interaktivni portal
Šta je benchmarking mobilnih mreža
Regulatorna agencija za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL) sprovodi državnu strategiju i politiku na polju elektronskih komunikacija i poštanskih usluga u Republici Srbiji. Ova institucija takođe podstiče primenu najviših standarda kvaliteta usluga u Republici Srbiji, unapređenje dostupnosti usluga mobilnih mreža, kao i stalno unapređenje njihovih performansi.
Merenje i metodologija
Merenja su sprovedena na način koji je statistički validan, ponovljiv, tehnički konzistentan i koji obezbeđuje uporedivost parametara kvaliteta (KPI – Key performance Indicator, ključni indikator performansi) usluga u mobilnim mrežama. Svi mereni KPI definisani su u skladu sa ETSI standardima i ITU preporukama.
Metodologija bodovanja
Metodologija bodovanja razvijena je za potrebe rangiranja mobilnih operatora, a nakon
benchmarking
merenja, kojima se procenjuje percepcija korisnika o kvalitetu korišćenih usluga u mobilnoj mreži: prenosa govora, podataka i video servisa.
Uputstvo za korisnike
Interaktivni portal je kreiran u cilju pružanja infomacija o benchmarking-u mobilnih mreža u Srbiji svim zainteresovanim korisnicima.